Dans le petit monde de la monétique, les acronymes ne manquent pas ! Après avoir décrypté l’ERT et l’ITP dans nos précédents articles, intéressons-nous aujourd’hui au PLBS.

Derrière ces quatre lettres se cache un mécanisme de paiement assez simple : permettre à un professionnel de prendre une empreinte bancaire au début d’une prestation, sans débiter immédiatement son client, puis de procéder à l’encaissement à son terme.

Un dispositif particulièrement adapté aux métiers de la location, mais dont l’utilisation est strictement encadrée.

PLBS = Paiement pour la Location de Biens et Services

Le PLBS est une fonctionnalité monétique qui repose sur un principe : autoriser un montant sur une carte bancaire sans procéder immédiatement à son encaissement.

Lorsqu’un client arrive à l’hôtel ou prend possession d’un véhicule de location, le commerçant peut effectuer une préautorisation, autrement dit une prise d’empreinte bancaire.

Cette opération permet de vérifier la validité de la carte et d’obtenir l’autorisation de réserver un montant défini, connu et accepté par le client. Un dossier PLBS est alors créé dans la solution de paiement utilisée : sur le terminal de paiement électronique (TPE), ou dans une interface dédiée lorsqu’il s’agit d’un parcours en ligne.

Et voilà toute la particularité du PLBS : la prise d’empreinte et le paiement définitif sont deux opérations distinctes.

Comment fonctionne le PLBS ?Prenons un exemple concret

Imaginez un professionnel de la location de voitures.

Un client souhaite louer un véhicule pour quelques jours. Au départ, le loueur réalise une empreinte bancaire de 400 €, correspondant au montant maximal estimé de la prestation.

Étape 1 : la prise d’empreinte

Le client présente sa carte bancaire. Le terminal effectue une demande de préautorisation de 400 €. La banque autorise l’opération et un dossier PLBS est créé sur le TPE. Les 400 € ne sont pas débités, mais ce montant peut être temporairement indisponible sur le compte du client, selon les conditions de sa banque.

Étape 2 : la location

Le client utilise son véhicule pendant quatre jours. L’empreinte reste active dans la limite de sa durée de validité de 30 jours.

Étape 3 : la restitution et le paiement

À la restitution du véhicule, le montant définitif de la prestation s’élève à 280 €. Le professionnel retrouve son dossier PLBS et procède à un débit partiel de 280 €. Le solde de la préautorisation, soit 120 €, n’est pas encaissé et sa réservation est levée selon les délais de traitement bancaire.

Résultat : le commerçant encaisse le montant réellement dû, sans devoir redemander sa carte au client pour finaliser l’opération. Si le montant final avait été de 400 €, il aurait pu encaisser l’intégralité de la somme autorisée. Et si aucun règlement n’était finalement dû, le dossier aurait pu être annulé.

Empreinte bancaire, caution, garantie : quelle différence ?

C’est l’une des confusions les plus fréquentes !

Le PLBS n’est ni l’encaissement d’une caution ni celui d’un dépôt de garantie. Il s’agit d’une préautorisation de paiement portant sur le montant estimé d’une prestation de location.

Avec une caution encaissée, le professionnel prélève effectivement une somme, qui pourra éventuellement être restituée par la suite. Avec le PLBS, aucun argent n’est débité au moment de la prise d’empreinte. Le débit intervient uniquement lors de la clôture du dossier, pour le montant correspondant à la prestation, dans la limite de celui initialement autorisé.

Du TPE au paiement à distance : le PLBS évolue

Historiquement associé aux terminaux de paiement en magasin, le PLBS peut aujourd’hui aussi être proposé à distance, lorsque la solution de paiement le permet :

Pour un loueur comme pour un hôtelier, cela peut permettre de prendre l’empreinte avant même l’arrivée du client, puis de clôturer le dossier après la prestation, dans la limite des 30 jours.

À noter : un lien de paiement classique ne suffit pas. Le prestataire doit proposer un parcours spécifiquement compatible PLBS. Les canaux disponibles et les modalités de mise en œuvre sont donc à vérifier selon la solution choisie.

Quels professionnels peuvent utiliser le PLBS ?

Location de voitures, de bateaux, de vélos, de matériel de bricolage, hébergement touristique… Les activités concernées sont plus nombreuses qu’on ne l’imagine !

Dans ces situations, l’empreinte bancaire peut être prise au début de la prestation, lors de la remise du bien ou de l’accueil du client. Le règlement définitif intervient ensuite à la fin de la location ou du séjour, dans le délai autorisé.

Mais attention : toutes les activités de location ne sont pas automatiquement éligibles au PLBS !

Quelles activités sont éligibles au PLBS ?

Contrairement au paiement classique par carte bancaire, le PLBS est réservé à certaines catégories d’activités, identifiées notamment par leur code NAF/APE en France (ou par les catégories MCC utilisées à l’international).

Pour les contrats proposés par Fipos avec son partenaire eZyness, plusieurs codes APE sont éligibles. Voici quelques exemples de métiers concernés :

• Location de voitures de courte durée
• Hôtels et hébergements similaires
• Location d’articles de loisirs et de sport
• Location de matériel pour la construction
• Location de bateaux et de matériels de transport par eau
• Hébergements touristiques de courte durée

Cette liste est indicative : l’éligibilité dépend de l’activité réellement exercée et des conditions du contrat monétique.

Sur le terrain : des besoins bien identifiés chez nos partenaires

Chez Fipos, nous travaillons avec un réseau de partenaires spécialisés dans les équipements et les solutions de paiement. Certains nous adressent régulièrement des dossiers de professionnels exerçant dans des secteurs où la préautorisation bancaire peut présenter un véritable intérêt.

Location de véhicules

Novatec, partenaire de Fipos, nous adresse notamment des dossiers de professionnels de la location de véhicules. Pour ces commerçants, la possibilité de différer un encaissement jusqu’à la restitution peut répondre à un besoin opérationnel important.

Le PLBS constitue une fonctionnalité à étudier selon leur activité, leurs équipements et les conditions de leur contrat monétique.

Hôtellerie

Sextant Monétique, partenaire historique de Fipos, accompagne notamment des établissements hôteliers. Dans ce secteur, la prise d’empreinte à l’arrivée et la finalisation du paiement au départ répondent à un besoin concret.

Le PLBS apporte une réponse adaptée lorsque le professionnel remplit les conditions d’éligibilité et dispose d’un environnement compatible.

Découvrir notre partenariat avec Sextant Monétique →

Deux univers professionnels différents, mais un même enjeu : disposer du bon contrat monétique pour le bon usage.

Ce que Fipos change concrètement

Chez Fipos, nous savons qu’un hôtelier, un loueur de véhicules ou un commerçant traditionnel n’ont pas les mêmes besoins d’encaissement.

Avec Fipos Pay, nous accompagnons les professionnels et leurs partenaires dans la mise en place de contrats monétiques adaptés à leurs activités, y compris pour des fonctionnalités spécifiques comme le PLBS.

Concrètement, nos équipes interviennent pour :

• Vérifier l’éligibilité de l’activité et les conditions d’accès au PLBS ;
• Identifier le contrat monétique adapté, selon le parcours de paiement souhaité ;
• Accompagner les partenaires techniques dans le choix et le paramétrage des équipements compatibles ;
• Simplifier les démarches d’adhésion et de mise en service, avec un interlocuteur qui maîtrise les spécificités monétiques du projet.

Car le PLBS ne dépend pas uniquement du contrat commerçant : la solution de paiement doit aussi être compatible avec le parcours retenu, que celui-ci repose sur un TPE ou sur un canal en ligne. La disponibilité de chaque fonctionnalité est à confirmer au cas par cas avec nos équipes. Un sujet qui fait écho à notre article consacré à l’ERT.

C’est tout l’intérêt de notre modèle de collaboration avec les partenaires prescripteurs et techniques : associer leur connaissance du terrain à notre expertise des contrats monétiques.

En conclusion : un acronyme, des usages très concrets

Le PLBS est un bon exemple de ces fonctionnalités monétiques qui facilitent le quotidien des professionnels sans que leurs clients aient nécessairement conscience de la technologie utilisée.

Une empreinte bancaire à l’arrivée, un dossier ouvert sur le terminal, puis un débit total, partiel ou une annulation dans un délai maximal de 30 jours.

Le principe est simple, mais sa mise en œuvre nécessite de respecter des conditions d’éligibilité et de disposer d’une solution de paiement adaptée.

Chez Fipos, notre métier consiste justement à rendre ces mécanismes accessibles aux commerçants et à leurs partenaires, en simplifiant leur mise en place.